El conocimiento en el Siglo XXI se caracteriza por el predominio de la cultura digital, los saberes cambiantes, la naturaleza provisional del texto en pantalla, lo líquido. La innovación es ineludible en este nuevo contexto y exige creatividad permanente a la hora de diseñar actividades, que logren disminuir la brecha entre las expectativas e intereses de quienes visitan el museo y las propuestas educativas que este ofrece, procurando su conexión.
